Q&A
よくある質問
お客様からのよくあるご質問
ご注文やご予約についてなど、お客様からよくいただくご質問をまとめました。初めてご利用いただく方にも安心して選んでいただけるように、事前に知っておきたいポイントをわかりやすくご案内しています。
Q
アレルギー対応はできますか?
A
小麦粉・卵アレルギー対応のデコレーションケーキは、 前もってご予約いただければご用意可能です。
対応できるのは 生クリームデコレーション または 生チョコデコレーションのみとなります。
ただし、同じ厨房内で小麦や卵を使用した製品も製造しているため、 完全な除去は難しいことをご理解くださいますようお願いいたします。
Q
当日でもケーキを購入できますか?
A
もちろん可能でございます。
ただし人気商品は売り切れる場合がありますので、お電話での取り置き予約をおすすめしています。
※イベント時などは取り置きができないことがあります。
Q
ホールケーキは予約が必要ですか?
A
デザインケーキや特注ケーキは2週間前までのご予約が必要ですが、ホールケーキは店頭でのご購入も可能でございます。
Q
予約はどのようにすればいいですか?
A
ご予約は、お電話・店頭にて承っております。
Q
焼き菓子等の発送はできますか?
A
当店では、ギフトや焼き菓子の県内・県外への発送が可能です。 ただし、生菓子(ケーキ類)の発送は対応しておりませんので、あらかじめご了承ください。
Q
お店の駐車場はありますか?
A
店舗前に専用駐車場を5台分ご用意しております。 なお、向かいのJA様や近隣駐車場への駐車はご遠慮いただきますよう、 ご協力をお願いいたします。
Q
イートインスペースはありますか?
A
店内でのイートインスペースはご用意しておりません。 当店はお持ち帰りのみの対応となっております。
Q
ウエディングケーキ作成も可能ですか?
A
ウエディングケーキも承っております!
大きなサイズのケーキもご用意可能ですので、詳細は直接店舗までお問い合わせください。